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苹果手机购买的软件退款需要按照一定的步骤进行。以下是具体的操作方法。
1、打开苹果手机，找到并点击“App Store”图标。
2、进入App Store后，点击底部菜单栏中的“App”选项。
3、在账户已购项目中，找到想要申请退款的软件或应用，点击进入详情页面。
4、在详情页面中，找到并点击“报告问题”选项，此时会弹出一个小窗口，询问你对这个应用的反馈或问题，这里可以选择“我想请求退款”，并说明请求退款的理由。
5、根据提示填写相关信息，如购买日期、支付方式等，提交之后等待审核即可，如果审核通过，退款会在几个工作日内自动返回原支付方式，如果审核未通过，也会收到相应的通知。
请注意以下几点：
1、申请退款的时间不宜过长，最好在购买后的几天内提出，避免时间过长导致无法受理。
2、提供的信息要真实有效，避免提供虚假信息导致退款失败或产生其他不良影响。
3、如果遇到任何问题或不清楚的地方，可以联系苹果客服进行咨询和解答。
步骤适用于大部分苹果手机上的退款操作，但具体操作可能会因系统版本或软件更新而略有不同，如有疑问，建议查阅苹果官方文档或联系苹果客服获取最新和详细的指导。